Support

Comment pouvons-nous aider ?

Contactez le support Pajoox pour l'accès au compte, la facturation, la confidentialité, l'app Android, les bugs et l'accessibilité. Le support est actuellement assuré par email.

Email de support

Contactez le support Pajoox à support@pajoox.com. Incluez votre email de compte, modèle d'appareil, version de l'app et une courte description du problème si pertinent.

Ce que nous pouvons aider à résoudre

  • Questions sur la disponibilité et l'accès à l'app Android.
  • Connexion au compte, email de compte et profil.
  • Idées AI Pose, contexte de style, contexte de scène et références enregistrées.
  • Abonnement, accès au plan, remboursement et paiement.
  • Demandes de confidentialité, traitement des données et questions de compte.
  • Rapports de bugs, crashs et problèmes d'accessibilité.

Remboursements et abonnements

Gérez un achat ou abonnement via le parcours utilisé. Le paiement web et les futurs achats via stores peuvent avoir des étapes de gestion et de remboursement différentes. Le support Pajoox peut vous aider à trouver le bon point de départ.

Demandes de confidentialité

Pour les questions de confidentialité, contactez support@pajoox.com. Pour demander la suppression du compte, utilisez la page de suppression de compte.

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