Soporte

¿Cómo podemos ayudar?

Contacta con soporte Pajoox para acceso a cuenta, facturación, privacidad, preguntas de la app Android, errores y accesibilidad. El soporte se gestiona por email.

Email de soporte

Contacta con soporte Pajoox en support@pajoox.com. Incluye tu email de cuenta, modelo de dispositivo, versión de la app y una breve descripción del problema cuando sea relevante.

En qué podemos ayudar

  • Preguntas sobre disponibilidad y acceso a la app Android.
  • Inicio de sesión, email de cuenta y perfil.
  • Ideas de AI Pose, contexto de estilo, contexto de escena y referencias guardadas.
  • Suscripción, acceso al plan, reembolso y checkout.
  • Solicitudes de privacidad, manejo de datos y preguntas de cuenta.
  • Reportes de errores, crashes y problemas de accesibilidad.

Reembolsos y suscripciones

Gestiona una compra o suscripción a través del camino donde se realizó. El checkout web y futuras compras en tiendas pueden tener pasos diferentes de suscripción y reembolso. El soporte de Pajoox puede ayudarte a encontrar el lugar correcto para empezar.

Solicitudes de privacidad

Para preguntas de privacidad, contacta support@pajoox.com. Para solicitar eliminación de cuenta, usa la página de eliminación de cuenta.

Enlaces útiles