支援

我們可以如何協助你?

你可以聯絡 Pajoox 支援團隊處理帳號存取、帳單、隱私、Android App 問題、錯誤回報與無障礙相關事項。目前主要透過電子郵件提供支援。

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寄送電子郵件前

如果適用,這些資訊可以幫助支援團隊更快理解問題。

support@pajoox.com
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  • 裝置型號
  • App 版本
  • 問題描述

選擇合適路徑

選擇最接近的問題類型,判斷是否需要聯絡支援或先查看相關頁面。

帳號存取

用於登入、帳號電子郵件、個人資料或 Android App 使用權限問題。

賬單與退款

用於訂閱、結帳、方案使用權限或退款問題。帳號刪除不會自動退款。

隱私與帳號刪除

用於隱私請求、資料處理或刪除 Pajoox 帳號。

錯誤回報

請提供當機情況、異常行為、裝置資訊與重現步驟。

姿勢靈感與拍照指引

用於姿勢靈感、場景上下文、已儲存指引或拍照規劃問題。

常用連結

請透過以下信箱聯絡 Pajoox 支援團隊: support@pajoox.com