FAQ

자주 묻는 질문

Pajoox, 장면 기반 포즈 아이디어, 참고 이미지, Android 다운로드, 요금, 개인정보, 계정 삭제와 지원에 관한 자주 묻는 질문입니다.

Android 다운로드 및 플랫폼 지원

Android 다운로드, 플랫폼 지원과 향후 계획을 안내합니다.

Android에서 Pajoox를 어떻게 다운로드하나요?

pajoox.com의 다운로드 버튼을 사용해 공식 Android 앱 페이지를 여세요.

Pajoox는 iOS를 지원하나요?

iOS 지원은 추후 제공할 예정이지만 현재 확정된 출시일은 없습니다.

현재 Pajoox에서 이용할 수 있는 기능은 무엇인가요?

포즈 아이디어는 AI Pose를 통해 먼저 제공됩니다. 조명 보정과 AI 리터칭은 출시 예정이며 현재 이용할 수 있는 도구는 아닙니다.

내 지역에서 Google Play로 Pajoox를 설치할 수 없다면 어떻게 하나요?

pajoox.com에 연결된 공식 Google Play 페이지를 이용하세요. 스토어 접근 가능 여부는 지역과 기기에 따라 다를 수 있습니다.

포즈 아이디어

Pajoox가 사진을 찍기 전에 제공하는 도움입니다.

Pajoox는 무엇을 하나요?

Pajoox는 촬영하려는 장면에 맞춰 포즈 아이디어와 촬영 각도, 구도 제안, 참고 이미지를 제공합니다. AI는 이러한 가이드를 지원하지만, 목표는 사용자가 더 나은 실제 사진을 직접 찍도록 돕는 것입니다.

포즈 아이디어를 받으려면 무엇을 제공해야 하나요?

눈앞의 장면을 촬영하거나 업로드한 뒤 옷차림과 분위기, 스타일, 촬영 목표 같은 선택 정보를 추가할 수 있습니다. Pajoox는 이 정보를 바탕으로 포즈 아이디어와 프레이밍 힌트, 휴대폰 촬영 각도, 참고 이미지를 제안합니다.

Pajoox는 사진 편집 도구 또는 AI 이미지 생성기인가요?

아닙니다. Pajoox는 사진을 찍기 전과 촬영 중의 가이드에 집중합니다. 가능한 포즈나 프레이밍을 이해하도록 참고 이미지를 제공할 수 있지만, 이는 실제 사진을 계획하기 위한 자료이며 사용자가 촬영한 사진을 대신하지 않습니다.

참고 이미지는 최종 사진인가요?

아닙니다. 참고 이미지는 사용자가 실제 사진을 찍기 전에 자세와 프레이밍, 인물 위치, 분위기를 이해하도록 돕는 시각적 계획 자료입니다.

Pajoox는 완벽한 사진을 보장하나요?

아닙니다. Pajoox는 촬영 전 창의적인 가이드를 제공합니다. 최종 사진은 빛과 카메라 품질, 촬영 순간, 표정, 아이디어를 활용하는 방식에 따라 달라집니다.

Pajoox를 사용하려면 사진 촬영 경험이 필요한가요?

필요하지 않습니다. Pajoox는 어떻게 포즈할지, 어디에 설지, 화면을 어떻게 구성할지 모르겠을 때 더 분명한 출발점을 제공하도록 만들어졌습니다.

Pajoox는 셀카, 여행 사진, 프로필 사진에도 도움이 되나요?

네. Pajoox는 셀카와 여행 사진, 프로필 사진, 두 사람이 함께 찍는 사진, 스트릿 사진, 계획된 촬영 등 일상적인 사진 순간에 활용할 수 있습니다.

사진가도 Pajoox를 사용할 수 있나요?

네. 사진가는 Pajoox를 참고 자료와 무드보드, 촬영 대상에게 더 분명한 방향을 전달하기 위한 계획 도구로 사용할 수 있습니다.

모델도 Pajoox를 사용할 수 있나요?

네. 모델은 테스트 촬영이나 포트폴리오 업데이트 전에 Pajoox로 자세와 촬영 각도, 장면에 어울리는 동작을 살펴볼 수 있습니다.

요금 및 구독

플랜 정보, 웹 결제, 구매 지원과 환불을 안내합니다.

요금은 어디에서 확인할 수 있나요?

요금 페이지에서 현재 플랜과 스파크 팩을 확인할 수 있습니다. 웹 결제를 이용하려면 먼저 Pajoox 계정에 로그인하거나 계정을 만들어야 합니다.

결제 전에 왜 로그인해야 하나요?

로그인하면 구매 혜택이 올바른 Pajoox 계정에 추가됩니다. 결제 과정에서 별도의 계정 ID 같은 식별 정보를 입력할 필요가 없습니다.

구독은 어떻게 관리하나요?

구매에 사용한 경로에서 구독을 관리하세요. 웹 결제와 앱 스토어 구매는 관리 경로가 다를 수 있으며, 지원팀이 올바른 위치를 안내해 드릴 수 있습니다.

환불은 어떻게 처리되나요?

환불 경로는 구매 방식에 따라 다릅니다. 계정을 삭제해도 자동으로 환불되지 않습니다. 계정이 영구 삭제되면 남아 있는 스파크는 소멸됩니다. 법률이나 플랫폼 규정에서 달리 요구하지 않는 한, 환불이 필요하면 계정을 삭제하기 전에 해당 플랫폼 또는 고객 지원 절차를 통해 요청하세요.

사진, 개인정보 및 데이터

정책 세부 정보를 확인하고 계정 데이터를 관리하는 방법입니다.

개인정보 처리방침은 어디에서 확인할 수 있나요?

개인정보 처리방침은 pajoox.com/privacy에서 확인할 수 있으며, Pajoox가 수집할 수 있는 데이터의 종류와 사용 방법을 설명합니다.

내 사진이 AI 모델 학습에 사용되나요?

사진이나 프롬프트가 처리되는 방식을 포함한 현재 데이터 사용 세부 정보는 개인정보 처리방침을 기준으로 확인하세요.

계정 삭제는 어떻게 요청하나요?

pajoox.com/account/delete의 계정 삭제 페이지를 이용하세요. 해당 페이지에는 요청 절차와 계정 소유권 확인, 데이터 삭제 범위, 보관되는 데이터, 구독 처리, 환불 안내, 계정 영구 삭제 시 남은 스파크 소멸 규칙이 설명되어 있습니다.

지원

Pajoox에서 도움을 받는 방법입니다.

Pajoox 지원팀에 어떻게 연락하나요?

pajoox.com/support의 지원 페이지를 이용하거나 support@pajoox.com으로 이메일을 보내세요. 필요한 경우 계정 이메일과 기기 모델, 앱 버전, 문제에 대한 간단한 설명을 함께 보내 주세요.

문제를 신고할 때 어떤 정보를 포함해야 하나요?

가능하면 기기 모델과 Android 버전, 앱 버전, 관련 계정 이메일, 문제가 발생하기까지의 단계, 표시된 오류 메시지를 보내 주세요.

아직 도움이 필요하신가요?

지원 페이지에서 연락처와 결제 안내, 개인정보 요청, 계정 삭제 경로를 확인하세요.

지원팀 문의