帳號請求

刪除你的 Pajoox 帳號

你可以透過此公開頁面請求刪除 Pajoox 帳號和相關資料,無需重新安裝 App。

英文版本仍是目前事實來源;本譯文用於閱讀輔助。

安全請求

你可以登入後直接提交帳號刪除請求,也可以透過傳送到 Pajoox 帳號電子郵件的驗證碼來驗證帳號所有權。

提交請求

請使用下方表單提交帳號刪除請求。已登入使用者可以直接提交;未登入使用者需要透過帳號電子郵件驗證碼驗證所有權。

正在檢查帳號狀態

我們如何驗證所有權

為防止未經授權的帳號刪除,Pajoox 會透過已登入帳號會話,或傳送到帳號電子郵件的驗證碼來驗證所有權。請不要傳送密碼、token、私鑰或完整支付卡資訊。

刪除帳號會啟動 30 天恢復期。你可以在恢復期結束前重新登入以恢復帳號。恢復期內帳號使用權限會被停用;恢復期結束後,可刪除的帳號資料、圖片和任務內容將被刪除或匿名化。

將被刪除的資料

  • 與帳號相關聯的 Pajoox 帳號資料和認證識別符號。
  • 與帳號關聯的姿勢靈感歷史、場景提示、上傳的使用者內容、生成的參考圖和已儲存指引,前提是目前服務支援刪除這些資料。
  • 與帳號相關聯的App 設定和儲存的靈感歷史。

可能保留的資料

  • 必須保留的賬單、退款、稅務、防欺詐、安全、法律、審計、會計或爭議解決記錄。
  • 由 Stripe、Google Play、Apple 或其他經批准的支付服務商管理的付款、交易、發票或訂閱記錄。
  • 處理請求和維護審計記錄所需的支援溝通訊息。
  • 不再識別該帳號的彙總或去標識化資料。

可刪除的帳號資料、圖片和任務內容將在恢復期結束後刪除或匿名化。部分保留記錄可能會在依法要求或允許的情況下,用於賬單、退款、稅務、防欺詐、安全、法律或審計目的而保留。

訂閱

帳號刪除不會自動取消 Google Play 或 App Store 訂閱。請在訂閱發生的商店中管理商店訂閱。帳號刪除不會自動退款。帳號被永久刪除時,剩餘 credits 會失效。如果你需要退款,請在刪除帳號前先透過平台或客服流程申請,法律或平台規則另有要求的除外。如果你聯絡支援,請提供購買管道和訂單或交易 ID,但不要傳送完整支付卡資訊。

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